En 2025, el robo de identidad será más grande, más desagradable y más variado que nunca. A medida que nuestras vidas transcurren en línea, los estafadores tienen más oportunidades: desde filtraciones masivas de datos en corporaciones hasta recolección de credenciales mediante phishing, desde fraude de identidad sintética hasta ataques de apropiación de cuentas. Tener un servicio sólido de protección contra el robo de identidad ya no es algo “bueno”, sino que bien puede ser una de sus defensas más importantes.
En esta guía, evaluamos los productos de protección contra el robo de identidad (incluidos Surfshark Alert y NordProtect) y desglosamos cómo elegir el plan adecuado para sus necesidades.
Los mejores servicios de protección contra el robo de identidad en 2025
Alerta de tiburón surfista
Arriba
Surfshark Alert se posiciona como una herramienta de monitoreo de identidad muy asequible en lugar de un producto de restauración de servicio completo. A partir de 2025, ofrece monitoreo de la web oscura, escaneos de correo electrónico/identidad/tarjetas de crédito y alertas de detección de fugas, pero no incluye monitoreo de informes crediticios ni seguro contra robo de identidad. Está incluido en la suscripción Surfshark One / One+, que también incluye una VPN y herramientas antivirus, lo que la convierte en una buena opción para los usuarios que desean detección básica de infracciones además de herramientas de ciberseguridad. Este servicio es una opción sólida si busca una protección de identidad básica y asequible, pero es mejor utilizarlo junto con otras herramientas si desea una cobertura completa, especialmente cuando se trata de monitoreo de crédito y soporte de recuperación.
Pros y contras
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Muy económico, con planes que comienzan alrededor de $2.69/mes
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Monitoreo ilimitado, para que pueda controlar múltiples direcciones de correo electrónico y detalles personales
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Viene como parte de un paquete todo en uno, que incluye una VPN y un antivirus para mayor seguridad digital.
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No hay monitoreo de crédito incorporado, por lo que no le alertará sobre cambios en sus informes de crédito.
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Carece de seguro contra robo de identidad o servicios de recuperación, lo que podría dejarlo expuesto si algo sale mal.
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Para obtener una protección de identidad completa, es posible que desee vincularlo con un servicio de restauración de identidad o monitoreo de crédito independiente.
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Lo mejor para: Usuarios económicos y paquetes de seguridad digital
NordProtect
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NordProtect se posiciona como una solución integral de identidad y ciberseguridad, que combina protecciones esenciales como monitoreo de la web oscura, seguimiento de crédito (actualmente a través de una oficina) y seguro contra robo de identidad de hasta $1 millón. Los planes de nivel superior también le permiten incluir extras como NordVPN, protección avanzada contra malware (Threat Protection Pro) e incluso servicios de eliminación de datos a través de Incogni, lo que lo convierte en una opción flexible para aquellos que desean seguridad por capas.
Pros y contras
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Cobertura integral que combina protección de identidad con herramientas de ciberseguridad
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Incluye soporte para restauración de identidad y hasta $1 millón en seguro contra robo y fraude.
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Opciones de paquetes flexibles, para que pueda personalizar su protección con complementos como VPN, defensa contra malware o eliminación de datos
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Actualmente solo monitorea un buró de crédito (la cobertura de tres burós está prevista para finales de 2025)
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No hay un verdadero plan familiar: cada persona necesita su propia suscripción por separado
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Algunas herramientas de monitoreo son un poco más livianas o menos detalladas que las que ofrecen los competidores de primer nivel.
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Lo mejor para: Individuos conscientes de la ciberseguridad
Aura
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Aura se encuentra entre las suites de seguridad de identidad más “completas”. Ofrece monitoreo de crédito de tres oficinas para todos los planes, monitoreo de títulos de viviendas y automóviles, escaneo de la web oscura y herramientas de ciberseguridad incluidas (antivirus, VPN, administrador de contraseñas). Sus planes están estructurados por número de personas en lugar de niveles de funciones, por lo que las protecciones principales son consistentes en todos los planes.
Pros y contras
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Funciones consistentes en todos los planes: sin versiones diluidas o limitadas
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Cubre una amplia gama de riesgos, incluido el monitoreo de crédito, fraude de títulos, amenazas de dispositivos y redes.
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Ideal para familias, con soporte para múltiples usuarios y complementos centrados en los niños
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La VPN incluida a menudo solo se conecta a servidores de EE. UU., lo que limita la flexibilidad para el uso internacional.
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La aplicación puede parecer torpe o lenta de configurar, según algunos usuarios.
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Con todos los planes que incluyen el conjunto completo de funciones, hay menos disponibilidad de opciones mínimas y económicas
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Lo mejor para: Familias y usuarios que desean una cobertura completa
Norton LifeLock
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Norton LifeLock sigue siendo una marca de protección de identidad con todas las funciones, que combina monitoreo de identidad, alertas de buró de crédito, servicios de restauración y reembolso financiero/legal. Sus planes de nivel superior ofrecen monitoreo de crédito de tres oficinas, cobertura mejorada para cuentas/transacciones financieras y combinación con herramientas de seguridad Norton 360 (antivirus, VPN, etc.).
Pros y contras
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Respaldado por una marca madura y confiable con amplias funciones y experiencia en protección de identidad
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Integración fluida con los productos de seguridad Norton, lo que le brinda una plataforma unificada para la seguridad de la identidad y del dispositivo
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Planes familiares disponibles en niveles premium, que cubren hasta 7 miembros bajo una misma cuenta
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Los planes de nivel inferior solo pueden monitorear una agencia de crédito o tener funciones limitadas
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Los precios pueden aumentar significativamente después de la tasa introductoria del primer año.
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Algunos usuarios informan que la configuración puede ser un poco compleja, especialmente cuando se administran juntas las aplicaciones LifeLock y Norton.
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Lo mejor para: Usuarios de Norton desde hace mucho tiempo y familias residentes en EE. UU.
Guardia de identidad
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Identity Guard utiliza monitoreo impulsado por IA (a través de la integración de IBM) para buscar amenazas de identidad, monitorear el crédito y emitir alertas. Dependiendo del nivel del plan, las características incluyen monitoreo de redes sociales, monitoreo de buró de crédito (algunos planes incluyen tres burós) y soporte de restauración de identidad con una cobertura de hasta $1 millón.
Pros y contras
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Punto de entrada asequible (desde alrededor de $7,50 al mes) para cobertura básica
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Planes familiares y multiusuario disponibles (que cubren a varios adultos y niños)
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Funciones de monitoreo de redes sociales y basadas en inteligencia artificial que detectan filtraciones oscuras o cuentas ocultas
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Los planes iniciales “Value” y “Total” de nivel medio pueden carecer de monitoreo crediticio completo o restauración de identidad
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Es posible que la aplicación y el panel no sean tan pulidos o intuitivos como los de los principales competidores
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Algunos usuarios informan prácticas agresivas de renovación automática o alertas más débiles en niveles inferiores
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Lo mejor para: Protección básica con herramientas de IA
Tabla comparativa de servicios de protección contra robo de identidad (2025)
| Proveedor | Monitoreo de crédito | Seguro contra robo de identidad | Precio inicial (mensual) | Lo mejor para | Extras notables |
| Alerta de tiburón surfista | No incluido | Ninguno | $2.69 | Usuarios económicos y paquetes de seguridad digital | VPN, antivirus, monitoreo ilimitado |
| NordProtect | Oficina única (próximamente 3 oficinas) | Hasta 1 millón de dólares | ~$15.49 (varía según el plan) | Individuos conscientes de la ciberseguridad | VPN, Protección contra amenazas Pro, Incogni |
| Aura | tres oficinas | Hasta 1 millón de dólares | ~$12–$15 (varía según el plan) | Familias y usuarios que desean una cobertura completa | VPN, antivirus, administrador de contraseñas |
| Norton LifeLock | De una a tres oficinas | Hasta $3 millones (varía) | ~$14.99 (varía según el plan) |
Usuarios de Norton desde hace mucho tiempo y familias residentes en EE. UU. | Herramientas Norton 360, antivirus, VPN |
| Guardia de identidad | Una o tres oficinas | Hasta 1 millón de dólares | $7.50 | Protección básica con herramientas de IA | Detección de amenazas por IA, monitoreo social |
¿Cómo funciona la protección contra el robo de identidad?
La protección contra el robo de identidad realiza un seguimiento de lugares como la web oscura y los informes de crédito para detectar si le roban su información. Si encuentran algo sospechoso, te avisarán. Los mejores servicios van más allá, ayudándote a solucionar el problema e incluso cubriendo algunos costes si eres víctima.
¿Vale la pena un servicio de protección contra el robo de identidad?
Si supervisa activamente su crédito y sus cuentas bancarias y mantiene sólidos hábitos de seguridad, es posible que pueda arreglárselas sin un servicio de protección. Pero para la mayoría de las personas, la protección contra el robo de identidad es una valiosa red de seguridad que ahorra tiempo y confusión, especialmente cuando se enfrentan a los desafíos de la recuperación del robo de identidad.
Cómo elegir la mejor protección contra el robo de identidad
Evaluar en base a:
- Profundidad del seguimiento (cuántas fuentes, oficinas)
- Fuerza/claridad del soporte de restauración
- Cobertura de seguro/reembolso
- Soporte familiar/multiusuario
- Cobertura geográfica/jurisdiccional
- Herramientas incluidas (VPN, antivirus, administrador de contraseñas)
- Estructura de costos y precios de renovación.
- Reputación, transparencia, opiniones de usuarios.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la protección contra robo de identidad más confiable?
Depende de dónde viva y de su riesgo personal, pero en los EE. UU., se confía en Norton LifeLock y NordProtect por su sólida ayuda y seguro de recuperación. Fuera de EE. UU., Surfshark Alert obtiene excelentes críticas por su amplia cobertura.
¿Realmente necesito protección contra el robo de identidad?
Si tienes cuidado y estás atento a tus cuentas, quizás no. Pero con tantos hacks y estafas hoy en día, tener un servicio de protección puede brindarte tranquilidad y ayudarte a actuar rápido si tu información se ve comprometida.
¿Qué servicio tiene el mejor plan familiar?
Aura es el favorito de las familias y abarca a adultos y niños. Surfshark Alert le permite ver cuentas ilimitadas con una sola suscripción y Norton LifeLock también ofrece planes familiares.
¿Cómo denuncio el robo de identidad?
Empiece por presentar un informe policial. Luego avise a sus agencias de crédito, bancos y agencias antifraude. Congele su crédito para bloquear cualquier daño nuevo y apóyese en su servicio de protección de identidad para guiarlo en los siguientes pasos.
¿Qué debo hacer si me roban la identidad?
No espere: congele sus cuentas y su crédito, cambie sus contraseñas, controle atentamente sus extractos, notifique a su banco y utilice el soporte de su servicio de protección para ayudar a que todo vuelva a la normalidad. ¡Mantenga registros de todo!
